Nos últimos anos, o marketing digital se tornou uma ferramenta indispensável para empresas de todos os tamanhos e setores, uma vez que traz uma série de benefícios para todos os tipos de companhia.
Com a crescente importância da presença online, investir em estratégias de marketing digital se tornou fundamental para alcançar e engajar o público-alvo.
Mas talvez você esteja se perguntando: quais são, de fato, os reais benefícios de investir em marketing digital?
Vamos então explorar os principais motivos pelos quais as empresas devem investir nessa área, incluindo aumento da visibilidade, maior alcance de público, melhor segmentação, análise de dados, entre outros aspectos relevantes.
Dessa forma, será possível concluir que esse tipo de estratégia pode ser fundamental para o crescimento e a consolidação de sua marca no mercado, seja ela uma empresa de locação de projetores ou outra de qualquer ramo diferente.
O que é marketing digital
Antes de tudo, devemos iniciar com a definição do termo em si. Afinal, o que é o marketing digital e como ele se diferencia do chamado tradicional?
Em resumo, o marketing digital pode ser definido como um conjunto de estratégias e ações promocionais e de divulgação executadas por meio de canais digitais, como, por exemplo:
- Blogs;
- Redes sociais;
- Sites;
- E-mail;
- Aplicativos;
- Ferramentas de pesquisa e mais.
O principal objetivo desse conjunto de estratégias é criar e manter um relacionamento com o público-alvo de uma empresa, gerar engajamento, fortalecer a marca e, consequentemente, aumentar as vendas.
O marketing digital se diferencia do marketing tradicional principalmente pelos canais utilizados, exclusivamente digitais.
Porém, outra grande diferença é a sua capacidade de mensurar os resultados de forma mais precisa e objetiva, permitindo que as empresas avaliem o retorno sobre o investimento em cada campanha realizada com maior eficiência.
Além disso, a possibilidade de segmentação do público-alvo é muito maior, permitindo que as campanhas sejam direcionadas a pessoas com interesses específicos.
Uma empresa de consultoria ambiental, por exemplo, pode fazer campanhas direcionadas ao público-alvo deste serviço com uma facilidade muito maior através dos meios digitais do que das plataformas tradicionais de marketing.
Algumas das principais estratégias de marketing digital
Uma vez vista a definição do termo, devemos pensar em algumas das principais estratégias de marketing digital, dentre as mais utilizadas por diversas marcas hoje.
Marketing de conteúdo
Com o objetivo de atrair um público-alvo segmentado, engajar e fidelizar clientes, o marketing de conteúdo é aquele focado em produzir materiais de altíssima qualidade, ou seja, conteúdo relevante para o público-alvo de determinada marca.
Uma marca especializada em mochila escolar personalizada, por exemplo, pode investir em artigos, com vídeos e imagens, mostrando os benefícios desse tipo de produto e como ele pode causar efeitos positivos em crianças que o utilizam.
SEO
SEO é a sigla para “Search Engine Optimization” e diz respeito a otimização de uma página ou conteúdo para melhorar sua visibilidade nos resultados dos mecanismos de busca, como o Google e o Bing.
O objetivo é aumentar o tráfego orgânico para o site e melhorar o seu posicionamento nas buscas, aumentando, consequentemente, o potencial de realizar novas vendas.
E-mail marketing
Uma das formas de marketing digital utilizadas a mais tempo, o e-mail marketing trata do envio de mensagens personalizadas através das plataformas de correios eletrônicos para potenciais compradores e até mesmo pessoas que já compraram de uma empresa.
O objetivo principal desse tipo de estratégia é manter um relacionamento próximo com o público-alvo, divulgando conteúdo relevante, ofertas e promoções e é importante ter uma base de contatos, seja em uma empresa de laudo ergonômico preço ou qualquer outra.
Marketing de influência
O marketing de influência é definido pela parceria de marcas com pessoas influentes nas redes sociais, os chamados influenciadores digitais.
Tais parcerias são utilizadas para promover produtos e serviços dessa empresa, aproveitando a grande audiência e engajamento desses influenciadores com o seu público-alvo.
É interessante encontrar influenciadores do mesmo nicho de atuação da sua companhia ao optar por esse tipo de estratégia.
Uma Embaladora de Condimentos e Especiarias, por exemplo, pode realizar uma campanha de marketing de influência em parceria com alguma personalidade do mundo da gastronomia, influente em restaurantes e mercados que comercializam esse tipo de produto.
Cada estratégia de marketing digital tem suas particularidades e pode ser mais ou menos adequada para cada empresa, dependendo do seu público-alvo, objetivos e recursos disponíveis.
O importante é escolher aquelas que melhor se encaixam na estratégia da empresa e monitorar constantemente os resultados, buscando sempre otimizar as campanhas para obter o melhor retorno possível, com os benefícios do marketing digital que veremos em detalhes adiante.
Benefícios do marketing digital
Agora, vejamos alguns dos principais benefícios verificados na realização de estratégias de marketing digital, de forma geral.
Maior visibilidade
Primeiramente, é correto dizer que o marketing digital permite que as empresas tenham uma presença mais forte e ativa na internet, aumentando a visibilidade da marca e dos produtos e serviços oferecidos, de forma geral.
Estratégias como o SEO e o marketing de conteúdo ajudam a melhorar o posicionamento nos resultados de busca, aumentando as chances de uma marca ser encontrada pelo público-alvo em simples pesquisas.
Se alguém buscar, por exemplo, por “auditoria interna ISO 13485” no Google, os primeiros resultados podem ser de empresas especializadas que falam sobre esse tipo de evento.
Alcance de público maior e mais segmentado
Além de permitir que as empresas alcancem um público muito maior do que seria possível com as estratégias tradicionais, o marketing digital também possibilita a segmentação muito mais precisa.
Isso é, as campanhas de marketing podem ser direcionadas a pessoas com interesses específicos que têm mais chances de se interessar de fato pelos produtos e serviços ofertados e, eventualmente, fechar negócio.
O marketing de influência, além de campanhas realizadas em redes sociais são bons exemplos de estratégias que alcançam um público-alvo consideravelmente mais engajado.
Análise de dados mais precisa
O marketing digital permite que as empresas tenham um fácil acesso a uma grande quantidade de dados sobre o público, como:
- Idade;
- Profissão;
- Sexo;
- Interesses;
- Comportamentos de compra;
- Endereço, entre outros.
Esses dados podem ser utilizados para melhorar a segmentação do público-alvo, personalizar as campanhas e avaliar o desempenho de cada estratégia utilizada com muito mais facilidade.
Uma empresa de consultoria em ergonomia, por exemplo, pode identificar os padrões de pessoas que pesquisam por termos como “laudo ergonômico preço” e customizar suas campanhas para atingi-las.
Ademais, a análise de dados é fundamental para a tomada de decisões mais embasadas e efetivas, permitindo que as empresas ajustem suas estratégias de acordo com o que funciona melhor para o público-alvo.
Menor custo em relação ao marketing tradicional
Outro excelente benefício do marketing digital se verifica quando o comparamos com os métodos tradicionais. Isso ocorre porque ele costuma ser muito mais barato do que as estratégias como a publicidade em TV, rádio e jornais.
No marketing digital é possível ajustar o investimento de acordo com o orçamento disponível, permitindo que empresas de todos os tamanhos possam realizar suas campanhas através de métodos relativamente eficientes.
Além disso, as campanhas de marketing digital costumam ter um retorno sobre o investimento mais alto do que as estratégias tradicionais, devido principalmente à possibilidade de mensuração mais precisa dos resultados, citada anteriormente.
Integração com outras estratégias de marketing
O marketing digital pode ser utilizado de forma integrada com outras estratégias de marketing, como o chamado marketing off-line e o marketing de relacionamento, por exemplo.
Pense em ações promocionais realizadas em um evento de uma empresa de investigação ambiental de alta resolução. Existe a possibilidade delas serem divulgadas nas redes sociais, aumentando o alcance e engajamento da marca, além do engajamento no evento em si.
Ou então, a utilização de e-mail marketing pode ser integrada a uma estratégia de marketing de relacionamento em uma companhia, permitindo que ela mantenha um relacionamento mais próximo e duradouro com seus consumidores.
Maior proximidade do público-alvo
Por fim, aproveitando o gancho do último parágrafo do tópico anterior, dizemos que o marketing digital permite estabelecer uma maior proximidade com o público-alvo, de forma geral.
Ao utilizar as diversas ferramentas disponíveis, principalmente redes sociais, blogs e e-mail, é possível criar um canal direto de comunicação com o público, o que permite à empresa conhecer melhor as necessidades e interesses dos seus clientes.
Uma maior proximidade permite uma rápida adaptação das companhias, criando produtos e serviços que atendam às demandas do mercado.
Pense, por exemplo, em uma marca que oferece o serviço de consultoria empresarial. Ao utilizar os canais digitais e se aproximar de seus potenciais clientes, ela descobre uma alta demanda de serviços de gestão financeira.
Logo, ela pode rapidamente se adaptar para atender essas necessidades e, possivelmente, aumentar o número de vendas a curto e médio prazo.
Conclusão
Em conclusão, investir no marketing digital pode trazer diversos benefícios para as empresas, desde o aumento da visibilidade até o aumento das vendas e fidelização dos clientes.
É importante ressaltar que para obter resultados efetivos, é necessário planejar e executar as estratégias com cuidado, considerando sempre os objetivos e o público-alvo específico da sua empresa
Além disso, é necessário adaptar as campanhas constantemente, baseando-se na mensuração dos resultados.
O marketing digital é uma poderosa ferramenta para empresas de todos os tamanhos e segmentos, que desejam crescer e se destacar no mercado atual cada vez mais competitivo e digitalizado.